Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a AutoServicio Express. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de AutoServicio Express, ubicado en Av. Central #1234, Col. San Agustín, Ecatepec de Morelos, Estado de México.

Al acceder a este sitio web, asumimos que acepta estos términos y condiciones en su totalidad. No continúe utilizando el sitio web de AutoServicio Express si no acepta todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

2. Servicios Ofrecidos

AutoServicio Express ofrece servicios de reparación y mantenimiento automotriz. Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y programación previa. Nos reservamos el derecho de rechazar servicios a cualquier vehículo que consideremos que no puede ser reparado de manera segura o efectiva.

El cliente acepta proporcionar información veraz y completa sobre el estado de su vehículo. AutoServicio Express no se hace responsable por daños adicionales descubiertos durante el diagnóstico o reparación que no estaban incluidos en el presupuesto inicial.

3. Presupuestos y Pagos

Todos los presupuestos tienen una validez de 15 días naturales desde su emisión. Los precios pueden variar debido a fluctuaciones en el costo de repuestos o descubrimiento de problemas adicionales durante la reparación.

El pago debe realizarse en su totalidad antes de la entrega del vehículo, a menos que se haya acordado previamente un plan de pago. Aceptamos efectivo, transferencias bancarias y tarjetas de crédito/débito principales.

En caso de que el cliente decida no proceder con las reparaciones después del diagnóstico, se aplicará un cargo por el servicio de diagnóstico realizado.

4. Garantías

Ofrecemos una garantía de 3 meses o 5,000 kilómetros (lo que ocurra primero) en todas nuestras reparaciones y servicios, a menos que se indique lo contrario. Esta garantía cubre defectos en la mano de obra y en los repuestos instalados por AutoServicio Express.

La garantía queda invalidada si:

  • El vehículo es manipulado por otro taller o persona no autorizada por AutoServicio Express
  • Se utiliza el vehículo para fines distintos a los recomendados por el fabricante
  • No se siguen las recomendaciones de mantenimiento proporcionadas por nuestros técnicos
  • El daño es resultado de un accidente, abuso o negligencia

5. Recogida de Vehículos

Los vehículos deben ser recogidos dentro de los 3 días hábiles siguientes a la notificación de finalización del servicio. Después de este período, se aplicará un cargo diario por almacenamiento.

Si un vehículo permanece sin recoger durante más de 30 días, AutoServicio Express se reserva el derecho de iniciar procedimientos legales para recuperar los costos incurridos.

6. Objetos Personales

AutoServicio Express no se responsabiliza por objetos personales dejados en el vehículo durante el servicio. Recomendamos a nuestros clientes retirar todos los objetos de valor antes de dejar su vehículo.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en o disponible a través de este sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de AutoServicio Express o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales.

8. Limitación de Responsabilidad

AutoServicio Express no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o por cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles.

En ningún caso la responsabilidad total de AutoServicio Express por todos los daños, pérdidas y causas de acción excederá el monto pagado por usted a AutoServicio Express por los servicios específicos que dieron lugar a la reclamación.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a AutoServicio Express, sus funcionarios, directores, empleados y agentes, de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hecha por cualquier tercero debido a o que surja de su violación de estos términos y condiciones o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

10. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de México y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de ley.

Cualquier disputa legal que surja bajo estos términos será sometida exclusivamente a los tribunales competentes de Ecatepec de Morelos, Estado de México.

11. Cambios en los Términos y Condiciones

AutoServicio Express se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar o reemplazar cualquiera de estos términos o condiciones, o cambiar, suspender o interrumpir el servicio en cualquier momento publicando un aviso en el sitio web o enviando un aviso por correo electrónico.

Es su responsabilidad revisar estos términos y condiciones periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado del sitio web o del servicio después de la publicación de cualquier cambio a estos términos y condiciones constituye la aceptación de esos cambios.

12. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctenos:

AutoServicio Express
Av. Central #1234, Col. San Agustín
Ecatepec de Morelos, Estado de México
CP 55130
Teléfono: (55) 1234-5678
Email: [email protected]

13. Fecha de Última Actualización

Estos términos y condiciones fueron actualizados por última vez el 15 de enero de 2025.